top of page

Soporte Conéctate Network

Contacta con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias por Conectar! En breve estaremos contigo.

Si eres Miembro y cuentas con un plan de suscripción activo puedes agendar una cita para tu capacitación y acompañamiento inicial.

Ir a Zona de Descargas:

Tutoriales de uso Conéctate Network:

¿Necesitas Facturar?

Requerimientos técnicos de Conéctate:

Conexión estable a internet mínimo ancho de banda:
   
Presentador :
El presentador deberá tener al menos

2 Mbits/segundo de carga.
 
Participante:    
Al menos 1.0 Mbits/segundo de velocidad de descarga.  
    
Para revisar tu ancho de banda puedes consultar aquí: https://speedtest.net/.
 
Móvil:   
1 MB subida 5MB Descarga
4G LTI Para móvil 

Móvil:
Google Chrome for Android
Google Chrome for iPhone
Safari (iPhone 7 y superior)

Tablets:
iPads: iOS 12 y superior
Android: 9.0 y superior

Navegadores soportados:


Google Chrome (version 76 y superior)
Safari for Mac (version 12 y superior)
Microsoft Edge (version 79 y superior) 
Firefox (version 72 y superior)

 

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye mi suscripción?

El detalle de cada uno de los planes está detallado en la sección de Planes y Precios, ahí hay un listado detallado de cada uno de los planes.

¿Cómo funciona la prueba gratis?

Es muy sencillo, llena tu registro aquí, déjanos tus datos y te asignaremos un usuario y password temporal por 10 días y ¡estás listo para Conectar!

¿Cómo puedo cambiar mi Plan?

Debes firmarte en "Mi Cuenta" y en la sección de administrar mi plan, puedes seleccionar el plan que mejor te convenga. ¡Fácil y Rápido!

¿Puedo tener planes empresariales a la medida?

Por supuesto, escribenos en la sección de contacto, danos una breve descripción de tus requerimientos y en breve nos pondremos en contacto contigo.

¿Necesitas más ayuda? Da clic en Este Enlace.

bottom of page